Veelgestelde vragen

Eerlijk antwoord op de vragen die je vast hebt

Automatisering roept vragen op — over veiligheid, controle en kosten. Hieronder de vragen die we het vaakst krijgen, gewoon rechttoe rechtaan beantwoord. Staat jouw vraag er niet bij? Stel hem gerust.

Is mijn data veilig en voldoen jullie aan de AVG?

Ja. Alle gegevens staan op EU-hosting en zijn strikt gescheiden per klant. Elke actie van de agent wordt gelogd, en we leveren een verwerkersovereenkomst. Zo is het ook richting jouw klanten netjes en AVG-proof geregeld.

Werkt dit ook buiten de makelaardij?

Ja. We zijn gestart in de makelaardij en hebben daar twee kant-en-klare agents voor — dat is ons bewijs dat het werkt. Maar het is bruikbaar overal waar veel gelijksoortige aanvragen binnenkomen: installatiebedrijven, kantoren en ander MKB met een drukke binnendienst.

Wat als de AI een fout maakt of iets verkeerds schrijft?

De agent stelt een concept op. Jij keurt goed, past aan of wijst af — er gaat nooit iets automatisch de deur uit. Twijfelt hij, dan legt hij de vraag met een concreet voorstel bij je neer. Jij ziet alles terug in het statusoverzicht en de ochtendmail.

Hoe lang duurt het opzetten?

We beginnen klein. Na een kennismaking van een kwartier bouwen we de agent en laten hem eerst draaien op testdata. Pas als jij overtuigd bent, koppelen we hem aan je echte mailbox, agenda en CRM. Voor een standaardagent uit onze bibliotheek gaat dat een stuk sneller dan voor maatwerk.

Moet ik technische kennis hebben of iets installeren?

Nee. Wij regelen de techniek, de koppelingen en het beheer. Jij hoeft geen nieuw systeem te leren en geen server te onderhouden. Alles wat jij ziet, is je eigen mailbox en agenda, plus een statusoverzicht en een samenvatting elke ochtend om 08:00.

Met welke systemen kunnen jullie koppelen?

Met de systemen die je al gebruikt: je mailbox en agenda, je website en portalen zoals Funda, en je CRM — voor makelaars bijvoorbeeld Kolibri of Realworks. Werk je met een ander systeem? Vertel het ons, dan kijken we of een koppeling mogelijk is.

Wat kost het?

Je betaalt eenmalig voor het bouwen en inregelen van je digitale collega, en daarna een vast bedrag per maand voor hosting, monitoring en beheer. Geen verborgen kosten of verrassingen achteraf.

Wat het voor jouw situatie kost hangt af van hoeveel processen je wilt automatiseren en hoe je systemen eruitzien — dat rekenen we je gewoon eerlijk voor in een kort gesprek.

Kan ik tussentijds opzeggen?

We werken met een vaste looptijd van 12 of 24 maanden. Die looptijd geeft ons de ruimte om je proces goed op te zetten en te blijven verbeteren, in plaats van elke maand opnieuw te moeten bewijzen dat het werkt.

Vervangt dit mijn medewerkers?

Nee. Automatisering moet de mens versterken, niet vervangen. De digitale collega neemt het terugkerende voorwerk over, zodat je team tijd overhoudt voor het echte contact en de verkoop. Jij houdt altijd de knop in handen.

Zullen we even bellen?

Nog een vraag die hier niet tussen staat?

Stel hem gerust. Een kwartier bellen is genoeg om te kijken of een digitale collega je verder helpt. Reactie binnen één werkdag.

Plan een kennismaking