Over ons
Een klein team dat gelooft in klein beginnen
De digitale binnendienst is een Nederlands bedrijf. We werken met een klein team, korte lijnen en zonder wollige taal: je krijgt geen accountmanager of ticketsysteem als eerste antwoord, maar iemand die je situatie kent en meedenkt.
Waarom we bestaan
Het begon met een simpele observatie
In vrijwel elk MKB-bedrijf verzuipt de binnendienst in terugkerend werk: aanvragen lezen, uitzoeken, netjes antwoorden, afspraken plannen, alles bijhouden. Belangrijk werk — maar precies het soort werk dat een digitale collega tegenwoordig uitstekend aankan.
Dus zijn we dat gaan bouwen. Niet als vervanging van mensen, maar om ze te ontlasten. Zodat het kantoor tijd overhoudt voor waar het écht om draait: het persoonlijke contact en de verkoop.
Onze missie
Wij geven ondernemers hun tijd terug — met slimme automatisering die gewoon werkt.
Slimmer. Efficiënter. Persoonlijker.
Wat ons anders maakt
Geen grote beloftes. Eén ding goed doen.
De markt staat vol met grootse AI-verhalen. Wij doen het anders: nuchter, stap voor stap, en met een mens die altijd de eindcontrole houdt.
Eén proces per keer
We automatiseren één proces goed, bewijzen dat het werkt, en zetten daarna pas de volgende stap. Geen luchtkastelen, wel resultaat.
De mens houdt de knop
Automatisering moet de mens versterken, niet vervangen. Daarom stelt de agent een concept op, en verstuur jij het pas na jouw akkoord.
Eerlijk advies
Lost automatisering je probleem niet op? Dan zeggen we dat gewoon. Liever een eerlijk nee dan een dure teleurstelling.
Oprichter
Ruben
Ik studeer Vastgoed & Makelaardij aan de TIO in Eindhoven. Tijdens stages en projecten kwam ik bij tientallen makelaarskantoren binnen — en zag steeds dezelfde uitdaging terugkomen: de binnendienst verdrinkt in terugkerend werk. Daar ben ik mee aan de slag gegaan. Het resultaat: De Digitale Binnendienst.
Korte lijnen
Je praat met iemand die je situatie kent
Bij ons geen doorschakelmenu en geen standaardantwoord uit een ticketsysteem. Je hebt direct contact met iemand die begrijpt hoe jouw kantoor werkt en die met je meedenkt — van het eerste kennismakingsgesprek tot het dagelijkse beheer.
Maak kennis →Zullen we even bellen?
Benieuwd of we iets voor je kunnen betekenen?
Een kwartier bellen en je weet het. Eerlijk, vrijblijvend, en met reactie binnen één werkdag.
Neem contact op →